La
maggior parte dei problemi legati al servizio post-vendita possono essere gestiti
dal servizio di supporto telefonico Multiax.
Multiax inoltre offre un'organizzazione di tecnici ed ingegneri per aiutarti
sul posto qualora dovessero sorgere problemi di servizio o manutenzione. Un
altro efficiente canale di comunicazione con i ns. clienti è Internet stesso:
basta cliccare
assistance@multiax.com
per mandarci una mail. Un gruppo di tecnici è in grado di supportarti e aiutarti
a risolvere gli eventuali problemi che potresti avere durante le operazioni
di fresatura.
Puoi inoltre contattarli per parti di ricambio, informazioni sui software, sulla
programmazione dei CN, aggiornamento di files, le migliori programmazioni e
i settaggi per esecuzioni speciali, o semplicemente per consigli.